Метод кнута и пряника. Насколько он эффективен в мотивации персонала?

Кнут и пряник для мотивации работников применялись всегда. Вспомните старые сказки: чего только не сулил царь, чтобы получить заветные результаты – и полцарства впридачу, и дочь любимую в жены, и, и, и… А как заполучит, пряник на кнут меняет.

До сих пор применяются эти методы, и в современном офисе. С каждым годом все более скрупулёзно разрабатываются системы мотивации персонала. Сотрудники кадровых служб придумывают новые и новые «кнуты» и «пряники». Как же удержать, привлечь, повысить эффективность, как поощрить, как наказать персонал в компании?

Воруют идеи друг у друга, применяют мировой опыт, обращаются за помощью к самим сотрудникам. Только все системы в разных компаниях работают абсолютно по-разному.

Самое главное и самое трудное – до конца понять, чего же хочет команда? Чем ее можно замотивировать? Что русскому хорошо, немцу – смерть. Применительна эта пословица и к разным коллективам. Что для одних – ароматный пряник, другим может показаться кнутом. Например:

1. Сотрудник нанимается на работу и для себя делает выбор в пользу прозрачной зарплаты. 2. Человек хочет быть занят любым трудом, независимо от величины оплаты труда. 3. Выбор в пользу работы единой командой. Для такого сотрудника величина зарплаты неважна, для него главное – идея. За нее он готов трудиться не покладая рук. А, тут еще и платят? Здорово! Но совсем необязательно. Это не анекдот. И такие сотрудники встречаются. 4. Бывают и такие, для которых работа ограничивается словами «от» и «до». Все, больше он не сделает ни на йоту. Это не входит в его функциональные обязанности. Он знает, как избежать наказаний, он постарается никогда не довести дело до применения кнута, но и пряник для него – редкость. Отбывание повинности…

Это только несколько портретов типичных сотрудников любого офиса. Можно к ним бездумно применять все методы мотивации? Очевидно, что нет.

Тот человек, для которого важны четкость поставленных задач и прозрачность всех выплат, со спокойной душой и сердцем покинет офис, как только эти договоренности будут нарушены. Обычно это знающие себе цену сотрудники, умеющие грамотно поставить условия и добиться их выполнения. Именно они составляют основной фонд любой компании. И именно они работают за деньги.

Профессионалы любят работать не только за деньги. Для них важен статус, они охотно откликаются на возможность проявить себя в решении сложных профессиональных задач. Для них премии, конечно, приятны, но важно и признание их заслуг. Они – всегда лидеры, это тот самый золотой фонд, который является опорой и надеждой любого руководителя. С такими сотрудниками работать – одно удовольствие, работа будет выполнена профессионально, на пять с плюсом, на полцарства. Но управлять такими людьми тяжело – они не приемлют авторитарного типа управления. Способны дать резкий отпор. Кнут для них должен всегда висеть в темном чулане.

Патриоты работают за идею. Они – сердце компании. Кто, кроме них, еще так болеет за дело? Не выплатили зарплату вовремя? Займут денег и будут трудиться дальше с тем же усердием и прилежанием. Это лояльный фонд любой компании. Для них моральная форма стимулирования – самая желанная. Из них получаются лучшие руководители подразделений, четко выполняющие задачи в любые времена и при любых обстоятельствах. Главное, почаще их хвалить.

Есть еще один очень редкий тип сотрудника – хозяин. Он почти патриот, только знает все дело изнутри и потому к каждому вопросу подходит с точки зрения руководителя. Он не будет входить в положение хозяина, он сам хозяин. Обычно это люди, которые когда-то имели свой бизнес и умеют принимать по-настоящему грамотные решения. Для них важно соучаствовать в процессе, создавать и приумножать собственные богатства. Работа в таком коллективе – вечный процесс переговоров о сотрудничестве. И если такому хозяину что-то не понравится или он не сможет договориться с руководством – может стать очень серьезным и опасным конкурентом, поскольку в деталях знает секреты бизнеса.

Нарисованные портреты редко встречаются в чистом виде. В каждом сотруднике можно найти сочетание двух-трех разных типов поведения. Потому так важно разработать грамотную систему мотивации. Она не может быть статичной. Изменяющиеся требования среды и времени обязательно внесут в нее свои серьезные коррективы. Потому разработка системы мотивации сотрудников – процесс непрекращающийся, динамичный и творческий.

Обзор рынка
01.12.2016
По мере того как развивается частный бизнес и рыночные отношения, постоянно растет спрос на услуги по изготовлению штампов и печатей. Неотъемлемыми атрибутами коммерческих и государственных организаций являются печати и штампы. Как известно, без них ни один документ не имеет юридической силы.
11.11.2016
Выбирая шины, необходимо учесть, в какой климатической зоне вам приходится ездить, для каких целей и как часто используете автомобиль, сколько готовы в него вложить. Самый надежный вариант — шипованная резина, которая решает множество проблем, связанных с передвижением по зимним дорогам, особенно если приходится ездить по голому льду или накатанному снегу. В городе, где заботятся о состоянии дорог, в шипованной резине особой необходимости нет, тем более что это самый шумный тип резины.
27.10.2016
Практика показывает, что лидерские позиции на рынке товаров и услуг занимают исключительно профильные компании. К их числу принадлежит ГК Мастер М, которая специализируется на производстве профильных карнизов и рулонных штор. Среди особенностей компании следует выделить следующие:
27.10.2016
Дизайн квартиры, жилого помещения полностью основывается на проведении отделочных работ. Наиболее популярные тенденции в области декорирования потолков это использование натяжных версий. Это позволяет создавать самые разнообразные аспекты оформления, которые будут вас радовать на протяжении длительного периода времени. На официальной странице http://tver.xtens.ru представлено достаточно большое количество товаров, которые используются для установки натяжных потолков. Компания работает по городу Тверь и Тверской области и отлично себя зарекомендовала.
11.10.2016
Рюкзак – самая удобная сумка и замечательный элемент стиля. Если вы из тех, кто со школьных времен это приметил, то вам крупно повезло. Потому что рюкзаки не слезают с гребня моды уже который сезон. Их популярность объясняется универсальностью, практичностью и огромным разнообразием дизайна. Выбираем рюкзак на любой случай