Какие трудности могут возникнуть при вручении деловых подарков?

Часто в наши действия вмешиваются совершенно ненужные факторы, которые могут развалить весь заранее подготовленный процесс дарения. Этими негативными обстоятельствами можно не только управлять, но и извлечь из них пользу. Вот пять частных примеров «сложных ситуаций» и возможные способы их решения.

1. Как преподнести «очень дорогой» подарок, не вызывая зависти и дискредитации Получателя. Выход наиболее естественный – дарить такой подарок «тет-а-тет» в отсутствии посторонних.

Позаботиться о личной встрече стоит, если у Получателя высокий социальный статус, высокая должность или непростые взаимоотношения внутри коллектива. Личная встреча в таком случае единственный выход. Если Получатель находится в кабинете с коллегами, да и вообще, если Вам приходится презентовать сувениры, подарки, образцы продукции в группе людей, а целевой Получатель только один, запаситесь несколькими предметами. При этом презентацию (свою мини-речь с поздравлениями, объяснением, демонстрацией и т.п.) и непосредственно значимый Подарок заготовьте один – для Получателя. Всем остальным присутствующим вручите более мелкие (скромные) презенты. С минимальным, но искренним личным комментарием. Конечно, даже в таком случае не избежать зависти. Но все же опасность ее разгорания сводится к минимуму.

2. Как дарить «корпоративные» подарки, если они вопиюще «дёшевы» и «непрестижны». Бывает так, что отдел маркетинга компании (директор, гл. бухгалтер и т.п.) в погоне за числом сувениров (подарков) не замечает, что их потенциальная стоимость (престижность) для Получателя падает. Казалось бы, выбор у дарителя невелик. Или отказаться от «казенных подарков» и потратиться за свой счет, или скрипя зубами вручать «тщетные дары». Выход есть. Объединяя недорогой подарок от компании, с лично подобранным (тоже недорогим) можно ожидать синергетического эффекта. Так шоколад с логотипом хорошо объединяется с кофе. А ручки с символикой компании с блокнотами и ежедневниками. Таким образом удается компенсировать излишнюю «практичность» компании.

3. Как подарить подарок, если все сроки прошли? Как известно, дорога ложка к обеду. Но за суетой дел легко пропустить значимую дату. Или нерадивые сотрудники, ответственные за подготовку подарков, пропустили все сроки.С другой стороны, к «нужному» человеку в канун праздника с «дарами» идет нескончаемая вереница людей. В этом потоке даже эффективно подготовленный и презентованный Подарок, может «сгинуть» в общей массе. Подумайте, возможно преподнесенный уже после массовых приношений и снабженный хорошим комментарием, он станет более эффективным в построении отношений.

Некоторые подарки носят сезонный характер. Открытки, календари, ежедневники и т.п. Отдельные сезонные подарки теряют актуальность после праздника (например открытки) и шанс их повторно использовать возможен только через год. Но ежедневники, планинги (датированные), календари актуальны до 3 месяцев текущего года. Известны случаи дарения календарей в июне текущего года. В основном в художественных целях. Отделы маркетинга некоторых компаний умудряются заказывать календари на два года. И недатированные ежедневники и открытки.

4. Как дважды (и более) использовать эффект от дарения и предмета подарка. Всем известна басня о семи шапках из овцы? Автор утверждает, что семь шапок сшить можно. Только они никому будут не нужны. Другое дело подарок. Если вы эффективно преподнесли Подарок, то уже достигли результата. Но это еще не все.Повторно посещая Получателя, спрашивайте, как работает подарок (если это техническое устройство), удобно ли пользоваться. Не лишним станет и искреннее восхищение тем, как владелец Подарка разместил его, если это предмет интерьера. Любое искреннее упоминание, привлечение внимания усиливает эффект от дарения. Дополнительно к уже преподнесенному Подарку дарите мелкие аксессуары и предметы. Для настольного письменного набора: ручки, бумагу для заметок и т.п. Для электрического чайника, чай, кофе. Для подаренного принтера – бумагу, картриджи. Для портмоне – купюры! Расспрашивайте, какое впечатление от Подарка у коллег Получателя. Заметили ли они новый предмет в его интерьере. Каждое напоминание, мягкое и корректное, дополняет уже полученный эффект.Совершенные при дарении ошибки также можно не только исправить, но даже, опираясь на их исправление, продлить и усилить эффект дарения.

5. Как исправлять и использовать ошибки себе на пользу? Конечно, в практической деятельности удерживать все мудреные советы и действия невозможно. И если вы совершили что-то не так, вполне возможно, Получатель этого даже не заметит. А если вышел откровенный конфуз, не огорчайтесь, каждая ошибка – это яркий информационный повод. Яркий информационный повод исправить ошибку. Исправить и добавить к удовлетворенности Получателя дополнительное внимание.Если Получатель не заметил некоего технического недочета, вскройте его сами. Гораздо хуже, если эта неприятность вскроется, когда вас не будет рядом и некому будет ее устранить. Искренне извинитесь и предложите исправить. Новый визит и новая презентация.

Желаю Вам с радостью получать подарки. И с пользой для себя дарить подарки Вашим Клиентам. С Новым годом.

Обзор рынка
01.12.2016
По мере того как развивается частный бизнес и рыночные отношения, постоянно растет спрос на услуги по изготовлению штампов и печатей. Неотъемлемыми атрибутами коммерческих и государственных организаций являются печати и штампы. Как известно, без них ни один документ не имеет юридической силы.
11.11.2016
Выбирая шины, необходимо учесть, в какой климатической зоне вам приходится ездить, для каких целей и как часто используете автомобиль, сколько готовы в него вложить. Самый надежный вариант — шипованная резина, которая решает множество проблем, связанных с передвижением по зимним дорогам, особенно если приходится ездить по голому льду или накатанному снегу. В городе, где заботятся о состоянии дорог, в шипованной резине особой необходимости нет, тем более что это самый шумный тип резины.
27.10.2016
Практика показывает, что лидерские позиции на рынке товаров и услуг занимают исключительно профильные компании. К их числу принадлежит ГК Мастер М, которая специализируется на производстве профильных карнизов и рулонных штор. Среди особенностей компании следует выделить следующие:
27.10.2016
Дизайн квартиры, жилого помещения полностью основывается на проведении отделочных работ. Наиболее популярные тенденции в области декорирования потолков это использование натяжных версий. Это позволяет создавать самые разнообразные аспекты оформления, которые будут вас радовать на протяжении длительного периода времени. На официальной странице http://tver.xtens.ru представлено достаточно большое количество товаров, которые используются для установки натяжных потолков. Компания работает по городу Тверь и Тверской области и отлично себя зарекомендовала.
11.10.2016
Рюкзак – самая удобная сумка и замечательный элемент стиля. Если вы из тех, кто со школьных времен это приметил, то вам крупно повезло. Потому что рюкзаки не слезают с гребня моды уже который сезон. Их популярность объясняется универсальностью, практичностью и огромным разнообразием дизайна. Выбираем рюкзак на любой случай