Что такое буллинг?

Лет семь-восемь назад я сменил работу. И буквально сразу, даже толком не войдя в курс дела, стал ощущать на себе «пристальное внимание» заместителя руководителя, пользовавшегося в коллективе заметным влиянием и властью. И то ему не так, и это не сяк. Не то место мое он кому другому планировал, а может я просто «рылом не вышел» - до сих пор точно не знаю, что же послужило поводом.

Поразмыслив, я подработал ситуацию, изменил в своем поведении кое-какие нюансы, и все стало на свои места. Придирки и нервотрепка прекратились, а постепенно я вообще стал пользоваться доверием и уважением прежнего «врага» и даже «пробился в передовики».

Все бы ничего, разное бывает на стадии вливания в незнакомый коллектив. Но наличие в характере моего нового покровителя некоторых черточек позволяло сделать вывод, что пожар не затушен, и под толстым слоем пепла тлеют зловещие красные угольки.

Так оно и случилось. Через несколько лет ситуация повторилась. В точном соответствии с уже изученным мной шаблоном придирки посыпались как из рога изобилия, образ передовика и трудяги быстро разрушился, доверие и уважение закончились. Правда, к тому времени я был в коллективе уже не новичок, да и проблема рассосалась практически без моего участия: бывший «друг», в одночасье снова ставший «врагом», сам оказался в сложной ситуации и ему стало просто не до меня.

В подобной ситуации побывали многие тысячи людей. Она называется психологической травлей. Ее оттенки - буллинг (от английского bully - хулиган, драчун), или индивидуальный прессинг, исходящий от одного лица, и моббинг (mob - толпа) - агрессивное поведение группы лиц.

Арсенал оружия эмоциональных террористов широк, но однообразен. Самые распространенные инструменты - мелкие, чаще необоснованные придирки, негативная оценка результатов труда, стремление изолировать работника, скрыть от него важную информацию, роспуск грязных слухов и сплетен.

В описанном примере в роли буллера выступал руководитель. Но это не правило. Источник прессинга может находиться в одном и том же кабинете с вами и регулярно отравлять жизнь. Поводов найдется достаточно. То ревность на внимание руководства, то обиды за то, что новый «комп» достался вам, а не соседу. А то и просто личная неприязнь, логичным образом необъяснимая.

Единое мнение в стане психологов о причинах травли пока еще не сформировалось. Скорее всего, причин несколько. Одни считают, что виноват тестостерон, заставляющий подминать под себя окружающих. Другие выдвигают на первое место особенности воспитания. Немаловажны сложившиеся общественные традиции.

Например, в крови славян - равенство. Для нас важнее порой не личный успех, а отсутствие такового у соседа. Вот и достается в коллективе ярким личностям. Другой пример противоположного свойства - собственное утверждение на фоне неудач сослуживцев.

Что же за люди-то такие буллеры? У них разные цели и разные психологические портреты. Но есть и общие черты. Обычно это эмоционально черствый человек с неуемными амбициями, стремящийся к власти, способный динамично менять собственное поведение в зависимости от ситуации.

Травля всегда болезненно переносится жертвой. По-другому и быть не может, ведь и буллинг, и моббинг воздействуют на самооценку человека. С другой стороны, прессинг без реакции жертвы попросту не имеет смысла, т.к. не приносит никакого удовлетворения буллеру и не предоставляет мотива для продолжения «спектакля». Сценарий его не разрабатывается заранее, у «режиссера» в голове только сюжет, а дальше – как кривая вывезет.

Обычно самые эффективные способы борьбы с прессингом - спокойствие и выдержка. Обмен ударами покажет, что усилия буллера не пропали зря, вы задеты за живое. Напротив, демонстрация полнейшего безразличия выбивает из рук агрессора оружие и вынуждает переключиться на другую жертву.

Если буллер начальник - избавиться от его притязаний трудно, но возможно. Во-первых, надо постараться не давать повода для повышенного внимания. Изучите и проанализируйте все уже использованные поводы. Обычно забот у шефа достаточно, и на изобретение изощренных методов может не хватить времени и энергии. Примерно так и случилось со мной.

Во-вторых, редко какой «фюрер» на самом деле - пуп земли, каковым себя считает. Всегда есть череда вышестоящих командиров, лишний раз светиться перед которыми ваш буллер, скорее всего, не захочет. Грамотная дозировка угроз обращения наверх вперемежку с реальными обращениями и демонстрацией покорности - мощное оружие в войне с любым шефом. Кнут и пряник годятся не только для того, чтобы держать в теле подчиненных, но и способны приструнить почти любого руководителя.

Впрочем, ввязываясь в боевые действия, хорошо подумайте, стоит ли овчинка выделки. Может быть, лучше плюнуть на распоясавшегося начальника и сменить работу? Психологи считают, что это крайняя мера. Но в реальной жизни она может оказаться самой простой и эффективной.

В любом случае, меры принимать надо. Перетерпеть не получится. Ну, разве что сменится окружение… Удачи и успехов.

Обзор рынка
01.12.2016
По мере того как развивается частный бизнес и рыночные отношения, постоянно растет спрос на услуги по изготовлению штампов и печатей. Неотъемлемыми атрибутами коммерческих и государственных организаций являются печати и штампы. Как известно, без них ни один документ не имеет юридической силы.
11.11.2016
Выбирая шины, необходимо учесть, в какой климатической зоне вам приходится ездить, для каких целей и как часто используете автомобиль, сколько готовы в него вложить. Самый надежный вариант — шипованная резина, которая решает множество проблем, связанных с передвижением по зимним дорогам, особенно если приходится ездить по голому льду или накатанному снегу. В городе, где заботятся о состоянии дорог, в шипованной резине особой необходимости нет, тем более что это самый шумный тип резины.
27.10.2016
Практика показывает, что лидерские позиции на рынке товаров и услуг занимают исключительно профильные компании. К их числу принадлежит ГК Мастер М, которая специализируется на производстве профильных карнизов и рулонных штор. Среди особенностей компании следует выделить следующие:
27.10.2016
Дизайн квартиры, жилого помещения полностью основывается на проведении отделочных работ. Наиболее популярные тенденции в области декорирования потолков это использование натяжных версий. Это позволяет создавать самые разнообразные аспекты оформления, которые будут вас радовать на протяжении длительного периода времени. На официальной странице http://tver.xtens.ru представлено достаточно большое количество товаров, которые используются для установки натяжных потолков. Компания работает по городу Тверь и Тверской области и отлично себя зарекомендовала.
11.10.2016
Рюкзак – самая удобная сумка и замечательный элемент стиля. Если вы из тех, кто со школьных времен это приметил, то вам крупно повезло. Потому что рюкзаки не слезают с гребня моды уже который сезон. Их популярность объясняется универсальностью, практичностью и огромным разнообразием дизайна. Выбираем рюкзак на любой случай